Дмитро Давидовський

Засновник компанії Davydovsky Architecture&Design

ПРОЕКТ БІЗНЕС ПРОЦЕСИ

"Коли раніше брав на роботу працівників, не розумів їх функціонал, щось точково розказував - "на пальцях", це було мало зрозуміло не лише новій людині, а навіть мені. Після реалізації частини проектів по КРІ та бізнес-процесам, я розумію краще що хочу від кожної посади і маю для них зрозумілу інструкцію у вигляді описаних бізнес-процесів та зон відповідальності (частина розробки КРІ). Коли ти маєш процеси бізнесу не лише в голові а й на схемах, з описаними процесами по-кроках з закріпленням відповідальних за кожну дію, переліком документів та програм які потрібні для виконання процесу, з'являються нові ідеї, як спростити та покращити ці процеси та до їх покращення поєднується команда. В чомусь команда, дає свої ідеї в чомусь підтверджує мої, що дає розуміння, що мої це не просто ідеї, а задачі корисні та реальні до втілення в бізнесі за підтримки працівників.

Також, вдалося покращити існуючі стандарти та інструменти для збільшення ефективності процесів. Робота над покращенням бізнес процесів триває.

Павло Кривуца

Засновник компанії з виробництва меблів VIP-класу "Concept 21"

РЯД СТРАТЕГІЧНИХ ПРОЕКТІВ ТА НАСТАВНИВТО 

"Співпраця по наставництву з Іриною та Альоною  дала працівникам можливість отримати знання та підвищити свої практичні навички. Це дало хороший результат, оскільки в директора не було компетенції та можливості приділяти увагу в усіх моментах робочого життя працівника. Робота з модераторами під час стратегічних сесій сфокусували команду, попередні зустрічі, які ми проводили особисто - нагадували балаган. Команда приймала участь в розвитку - це було для них дуже важливо. Також, під час співпраці з консультантами ми описали візію та цінності компанії, проаналізували наявні ресурси, отримала чіткий план дій для реалізації стратегії. Як наслідок, робота над зонами розвитку компанії дає неоціненний результат."

Андрій Сливко

Власник Vector Moving, США (сфера - перевезення)

СТРАТЕГІЧНА ІДЕЯ

В цілому по співпраці створення стратегічної ідеї - пройшло все шикарно. Цілей, котрі були поставлені, ми досягли (створена місія, візія, цінності, стратегічні індикатори, перелік проектів та завдань для руху в сторону реалізації стратегії). Створена дуже хороша база для компанії. Як ми називаємо "attention to details" - даний вираз, який виражає те, що було проявлено в проекті і це був основний момент. Я не очікував, що це буде такий детальний процес. Загалом - все пройшло класно. Тепер, працюємо над проектами для впровадження стратегії на практиці.

Ольга Клімова

Директор Knock Knock Production (маркетингова сфера)

КРІ

Дуже сподобалось, що ми говорили на одній спільній мові. Ми давали задачі, запит, Альона та Ірина шли на доопрацювання і приходили з готовими результатами. Відмітити потрібно, що вникали в кожну задачу і суть проекту, переживали за проект.

По КРІ - формули дуже глибоко розкладено.

Наші усі ідеї, починання Ви удосконалили, доопрацювали. Все упаковали і підготували. Все ми, що хотіли ми, Ви розробили.

Як люди цікаві і пожартувати, посміятись, це дуже важливо - комунікація на високому рівні.

По співробітництву ми дуже задоволені. Вам дякуємо за результати проекту.

Допомогло нам скоротити час. Коли ти сам сидиш і розробляєш в поточній діяльності - це займає багато часу. Коли є професіонали - даєш запит і отримуєш якісний результат - це дуже цінно. І саме важливо. Дуже приємно працювати.

Олег Коваленко

Власник Омнібуд (сфера - Будівництво)

СТРАТЕГІЯ

Мені все сподобалось, я задоволений що ми разом співпрацюємо і рухаємось вперед. Відчуваю, те що ми зробили під час створення стратегії (описали стратегічну ідею і донесли до співробітників) - я б самостійно не зробив. Для мене це дуже цінно. Під час завершення проетку і донесення команді в мене було відчуття перемоги. Раніше я пробував починати описувати і не разу не доходив до фінішу. Тепер в мене є загальна картинка і розуміння куди рухатись, зараз, думаю над ресурсами (фінанси, знання, люди та ін.) для реалізації стратегії в життя.

Юрій Ольховик

Власник компанії 

Автосклад 

КРІ ВІДДІЛ ПРОДАЖІВ

"Зрозуміли, що для розвитку продажів потрібно впровадити КРІ, пробували самостійно знайти рішення та зайшли в глухий кут.

Завдяки співпраці з Серфінг - вийшли з глухого кута, знайшли рішення.

Команда Серфінг професійно описала зони відповідальності та повноваження ролей в продажах, враховуючи особливості нашої компанії на базі яких вони:

- розробили КРІ

- структурували їх

- надали на роботу з ними формули та таблиці для обліку,

- допомогли описати та запустити додаткові інструменти оцінки по КРІ.

Завдяки співпраці з Серфінг - КРІ працюють в нашому відділі продажів та дають результати на практиці. В цілому задоволений - співпрацею."

Наталія Грищук

HR-менеджер

НАВЧАННЯ

Як викладачі - тренера вміють доступно пояснити навіть найскладнішу тему. З ними цікаво поспілкуватися та є можливість почерпнути для себе багато нового. Вміють тримати аудиторію та зацікавити слухачів. Зазвичай комунікація відбувається у форматі живого діалогу, де кожен з присутніх може висловити свою думку та уточнити певні моменти, які зацікавили.

Віктор Форманюк

Засновник компаній з дистриб'юції автозапчатин "AS Україна" та національної мережі автосервісів "ReСтарт"

СТРАТЕГІЯ ТА ОРГАНІЗАЦІЙНА СТРУКТУРА

"Співпраця щодо створення та впровадження стратегічних ідей компаній, сподобалася, особливо підкріпленням навчаннями. Співробітництво задало напрям руху обом компаніям"

Сергій Ухов

Директор та співвласник компанії ReСтарт

СТРАТЕГІЯ ТА ОРГАНІЗАЦІЙНА СТРУКТУРА

"Завдяки СЕРФІНГу  ми "народили" стратегічну ідею компанії за швидкий термін з гарним результатом. Команда легко прийняла зміни, усе було доступно та продумано донесено."

Наталя Зеленько

Власниця агентства реклами та дизайну Delta Design

КРІ

Все по проекту розробка КРІ було зрозуміло, структурно. Все що розроблено буде примінено до виконання на практиці та повинно вийти. До того моменту, як ми почали спілкуватись, взагалі в мене в голові не було бачення картинки, а зараз все зрозуміло. Дякую Вам.

Юлія Пасічна

Керівник відділу забезпечення 

Компанія Сoncept 21

НАСТАВНИЦТВО

"Сама б я довго вчилась. Конкретно та правильно задали вектор в якому потрібно рухатись та вчитись. Дало мені швидкий, миттєвий результат, який дозволив і мені і компанії вирости."

Оксана Дума

Власниця компанії Папа Карло (сфера меблі під замовлення)

СИСТЕМАТИЗАЦІЯ ВІДБОРУ ПЕРСОНАЛУ

В певний момент роботи бізнесу стикнулись з проблемою пошуку компетентних працівників. Існуючі інструменти пошуку і/або спосіб їх використання не давали бажаного результату, в зв'язку зі специфікою потреб. Необхідно було створити власний унікальний підхід.

Саме з цим нам і допомогла Альона Руденко. Тепер пошук працівників і інтеграція їх в робочі процеси не є проблемою.

Співпрацею задоволені.

Надіюсь на продовження плідної співпраці.

Ольга Клімова

 Директор Knock Knock Production 

СИСТЕМАТИЗАЦІЯ ВІДБОРУ ПЕРСОНАЛУ

По підбору розроблені чіткі критерії дуже допомогли під час відбору працівників. Все настільки було розкладено, що не професіоналу - легко було користуватись, була повна інформація.

В нас була постійна комунікація, при потребі - позапланові зустрічі.

Дуже допомогли інструкції, доупаковка структури. Я відбирала тих кого потрібно, а не витрачала час на співбесіди усіх вхідних резюме.

Олег Коваленко

Власник Омнібуд (сфера - будівництво)

СИСТЕМАТИЗАЦІЯ ВІДБОРУ ПЕРСОНАЛУ

Перше знайомство з Альоною у мене відбулося на її навчання для управлінців. Мені сподобалося, що Альона вміє легко подавати складні теми. Завдяки новим знанням, отриманим від неї, робота з персоналом в моїй компанії вийшла на новий рівень. Особливо важливо для мене, що Альона змогла донести до мого співзасновника компанії важливість роботи над собою і навчання команди. Після спільного проекту з аналізу зрілості моїх співробітників ми отримали якісні інструменти по мотивації та управлінні командою. В Альони особливий, індивідуальний і дієвих підхід до вирішення складних завдань всередині компанії. Я радий, що відбулося моє співробітництво з супер-професіоналом у своїй справі.

 Лілія Лашкай

Директор з персоналу ПрАТ "Дубенський завод гумово-технічних виробів"

НАСТАВНИЦТВО ТА СИСТЕМАТИЗАЦІЯ ВІДБОРУ ПЕРСОНАЛУ

По наставництву проведена колосальна робота, яка не тільки полегшила підбір персоналу на виробничі спеціальності, але дала розуміння про планування та систематизацію процесів найму та стажування персоналу вцілому. Дякуємо за професіоналізм та допомогу.  

Катерина Воронюк

Власниця юридичної компанії Асмунд

СИСТЕМАТИЗАЦІЯ ПРОДАЖІВ

"Перед нами гостро постало питання в збільшенні кількості заключених договорів по наданні юридичних послуг.

Кількість звернень було багато, але кількість клієнтів, які оплачували була не значною. Проаналізувавши конверсію, ми зрозуміли, що нам потрібна допомога спеціаліста, для того аби знайти пробоїну в нашому кораблі. Цією пробоїною виявилась стандартизація , а саме відсутність скриптів для дзвінків.

Після роботи спеціаліста з нашими менеджерами з продажу по написанні скиптів, кількість заключних угод стало значно більше, за рахунок чіткого відпрацювання питань та страхів клієнта. Плюс скрипт продажів скоротив час на розмови, оскільки наші спеціалісти мали чіткий алгоритм, за рахунок чого стало можливим опрацювання більшої кількості звернень.

Висловлюємо велику подякую вашій команді за роботу! Ми сміливо можемо рекомендувати ваші послуги, оскільки надані вами послуги перевершили наші очікування."

 Світлана Гайдайчук

Співвласник меблевої виробничої компанії "Вавілон" (Сфера - меблі)

"За час співпраці з компанією "Вавілон" Ірина Крук зарекомендувала себе не просто, як фінансовий консультант, вона також у своїй роботі застосовувати навички коучінгу, правильної постановки цілі, правильного адміністрування. Чудовий лідер проекту персоналу, який залучений. Правильно вміє змотивувати, зорієнтувати на кінцеву ціль команду. Дуже гнучка в плані змін. Завжди відстоює баланс між власником і співробітником, що дає дійти успішно кінця проекту.

Результатом нашої роботи співпраці є те що, ми майже автоматизували програму 1С за рахунок бізнес-процесу, який був нами написаний. Але досконалості не має обмежень, тому що Ірина володіє навичками Lean філософії, і це дає їй більшу перевагу серед інших фінансових консультантів, яких ми розглядали на цю позицію в напрямку консалтингу. Тому можемо сказати, що поряд з тим по 10-бальний системі ми даємо 12 і рекомендуємо її як надійну, професійну, креативну, із сучасним підходом людину, яка точно знає, куди рухається."

Дивачевська Наталія 

Співласниця  компанії по торгівлі та встановленні систем оплаення  Тов" Хот Вінтер" 

ВПРОВАДЖЕННЯ УПРАВЛІНСЬКОЇ ЗВІТНОСТІ

"Якщо одного ранку ви прокинетеся і захочете дізнатися, скільки коштує ваша компанія, і чи вірно ви розпоряджаєтеся фінансами, тоді ви точно за адресою. Тут вам допоможуть правильно розуміти ваші прибутки і ваші витрати і у випадку, якщо щось негаразд, то кваліфікована підказка у вирішенні проблемного питання - гарантована.

Ірина Крук - це дійсно професіонал своєї справи. Дякуючи їй, ви дізнаєтеся, як правильно управляти фінансовою частиною своєї компанії, як вивести її на новий щабель розвитку, а ще, як бонус отримаєте шалений заряд неймовірної енергетики і оптимізму.

Для компанії «Хот Вінтер» Іринка стала не лише хорошим наставником і надійною підтримкою, але і другом, адже навіть по закінченню курсу вона цікавиться нашими успіхами і з легкістю приходить на допомогу, якщо є якісь додаткові запитання.

Від усієї душі зичимо нових перемог і процвітання. І нехай прибутки завжди перевищують витрати😉"

Олександр Чуркін

Співвласник групи компаній по торгівлі та виробництву промислових копмлектуючих "Юнітех"

"На певному етапі розвитку постало завдання - перевірки управлінського обліку. Наблизити його до світових стандартів. У структурі компанії кілька юридичних осіб, ФОП на різних групах, і крім дистрибуції товару, ще й виробництво. Завдання було конкретизовано як побудова трьох базових звітів: Balance, Cash Flow, P&L. Шукали людину з досвідом роботи в різних конфігураціях 1С, бухгалтерії та фінансах.

У процесі роботи були усунені недоліки в управлінському обліку, партіях товару на складах, перейшли від касового методу до методу нарахування. У структурі компанії з'явилася позиція фінансового менеджера. Підтягнули знання одного із співробітників.

Ввели правила щомісячних зборів власників і директорів з презентацією звітів. Робимо це по скайпу, що дуже зручно в нинішніх умовах.

Результатом роботи дуже задоволені, особливо варто відзначити легкість в комунікаціях і готовність відповідати на нестандартні питання.

Завдяки роботі наша компанія вийшла на новий рівень."

Дмитро Шеремета

Власник клінінгової компанії "Чистота"

ВПРОВАДЖЕННЯ УПРАВЛІНСЬКОЇ ЗВІТНОСТІ

"Гостро стояло питання детальних цифр, які давали б чітку картину бізнесу, тому вирішили звернутись до професіонала для налаштування управлінської звітності та корегування існуючого заповнення звітностей.

Оперативно проаналізували та налаштували управлінський звіт, який в себе включає: CF, Balans PL. Пояснення та вкладення в голову знань відбувалось на найвищому рівні. Відтепер ми знаємо точно, що коїться в нас. Дякуємо."

Інна та Володимир Звірковські

Власники пекарні "Веселий колобок"

"Нам випала чудова можливість співпрацювати з Іриною , як фінансовим консультантом по управлінському обліку в 1-С. Грамотний, відповідальний фінансист та легка в спілкуванні людина, Ірина навчила управлінському обліку, допомогла відкоригувати роботу 1-с, налагодила фінансові процеси компанії . Завдяки цьому маємо змогу бачити поточний фінансовий стан підприємства та можемо приймати оперативні рішення на основі достовірних даних. Щиро дякуємо!"

Артем Пономаренко

Співласник, СЕО меблевої виробничої команії "WOODWERK"

"Дуже вдячний Ірі за не тільки за допомогу із організацією управлінських фінансів, але ще і той оптимізм і впевненість у результаті, які Іра випромінює протягом всієї реалізації.

Ми стикнулися із багатьма складнощами. Проект затягнувся, і довелось провести велику роботу. Але попри всі труднощі ми довели почате до успішного завершення в бадьоро-оптимістичному режимі. По результаатах знайшли певні болючі питання, які мають шанс натомість стати точками майбутнього зростання! Дуже вдячний!"

 Сергій Радіо

Головний бухгалтер нотаріальної компанії ПП Чубай О.С.

"Співпраця по провадженню управлінської звітності була легкою, згідно затвердженого плану. Отримав практичні навички по управлінському обліку, які почав відразу використовувати. Велика цінність команди СЕРФІНГ - відразу підтягнули питання, які були пов'язані з 1С."

Ярослав Вакольчук

Співвласник меблевої виробничої компанії "Ронель"

"Будь які зміни, нововведення, навчання показують компанію з різних сторін. Якби ми не почали формування даної звітності то б ще довго думали, що у нас все добре і не приймали рішень стосовно змін і вдосконалень. Тому враження від співпраці з Іриною по впровадженню управлінської звітності позитивні. Так як ми отримали розуміння над чим нам працювати, що потрібно робити щоб заробляти та що робити щоб зменшити втрати які в нас є на сьогоднішній день. Рекомендую Ірину як спеціаліста по впровадженню управлінського обліку, дуже задоволений співпрацею."

Сергій Варшик

Співвласник компанії по торгівлі агро запчастинами та техніки "Агро друзі" 

"Співпраця з фінансовим консультантом по впровадженню управлінської звітності в компанії сподобалась. Мені Ірину порекомендували як хорошого спеціаліста, що підтвердилось на практиці. Результати проекту ми тільки почали бачити, оскільки система моніторингу результатів діяльності компанії тільки запустилась, тому вони в процесі. Ми почали звертати увагу на речі на які не звертали увагу та приймати нові управлінські рішення. Дані усієї компанії зведені в одне місце та зручно їх моніторити і аналізувати. Результат від співпраці продуктивний."